2022年5月17日至19日，福建省信访局在南平市举办全省信访局长培训班，来自全省各设区市、平潭综合实验区和部分县（市、区）信访局长共70余人参加。培训班主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记来闽考察重要讲话精神和《信访工作条例》，巩固深化拓展党史学习教育成果，深入贯彻落实省委“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署，进一步提升认识、提升能力，推动全省信访工作高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。省委领导高度重视此次培训班，亲自审定培训班方案，对办好这次培训班提出明确要求。省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长吴立新出席开班式并作动员讲话。

　　突出政治引领 深入学习贯彻《信访工作条例》

　　这次培训班是省信访局党组深入贯彻落实《信访工作条例》的一项重要举措。

　　吴立新指出，《信访工作条例》是我们党第一次以党内法规的形式全面规范信访工作。通过本次培训，大家要进一步提升政治觉悟、发挥政治优势，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，更好把“两个确立”实实在在落实到工作中。要围绕迎接党的二十大胜利召开这条主题主线，学好《信访工作条例》，带好队伍，进一步做好新时代信访工作，维护一方和谐稳定。

　　全体学员围绕培训主题认真学习、深入思考，在分组讨论中踊跃发言、交流心得。通过学习研讨，进一步加深了对《信访工作条例》的理解把握，增强了做好新时代信访工作的理论自信和精神动力。

感受为民情怀  坚定理想信念

　　培训班充分利用南平市优质教学资源，组织学员沿着习近平总书记来闽考察足迹，再次重温习近平总书记来闽考察重要讲话精神，引导学员深入思考怎么样更好地把中华优秀传统文化、福建丰富的历史文化、优良的家训家风等与现代法治观念结合起来，为信访工作所用，更好地纾民困、顺民意、安民心。

　　  大家表示，通过这次学习对习近平总书记至深至厚的人民情怀有了更加深刻的感悟，要坚定理想信念，牢固树立“人民信访为人民”的思想，以实际行动坚守初心、践行使命。

聚焦业务重点  提升履职能力

　　针对《信访工作条例》实施后信访工作面临的新情况新问题，培训班安排了专题辅导、经验交流、分组讨论等形式多样的课程，进一步增强了针对性、操作性和实效性。

　　专题辅导：培训班以视频连线方式邀请国家信访局正局级信访督查专员、国家投诉办主任牟海松对《信访工作条例》作深入解读。南平市委讲师团专家、宁德市寿宁县下党乡退休老同志围绕学习习近平总书记到南平考察重要讲话精神、传承弘扬习近平总书记“四下基层”优良传统作专题讲座。

　　经验交流：推荐表彰的全国信访系统先进集体霞浦县信访局、连城县信访局，全国信访工作示范县（市、区）代表建宁县、鲤城区、永春县、石狮市和华安县作经验交流。

　　分组讨论：学员们围绕学习贯彻《信访工作条例》和当前重点工作进行分组讨论，畅谈学习体会和感悟收获。

　　  本次培训的学员以设区市信访局长和近两年新任职的县（市、区）信访局长为主，大家相互学习交流，分享工作心得，取长补短相互提高，形成了良好氛围。

培训内容丰富  学员收获满满

　　交流研讨时大家纷纷表示，这次培训既学到了理论又学到了方法，既锤炼了修养又提升了能力，对今后如何做实做好工作的信心和干劲更足了。

　　龙岩市人民政府副秘书长，市信访局党组书记、局长阙洲荣：这次培训班内容丰富，有政治理论知识、信访业务知识、优秀传统文化知识等诸多内容；形式也多样，有室内授课、现场教学、学习讨论、经验交流等多种培训形式。大家在政治上、业务上、能力上都收获颇丰，特别是在课程安排上，政治与业务、理论与实践相结合，从工作实操入手，深入浅出，指导性、针对性、实操性都很强，为我们进一步做好信访工作提供了很大帮助。

　　漳州市华安县信访局局长周碧珠：这次参加全省信访局长培训，感觉收获颇丰、成果满满。首先，通过学习交流，经验与大家共享，本身得到锻炼，也从其他单位上的发言中学到了相当多的东西。其次，教学形式丰富，既有连线国家信访局的视频教学，也有到现场的教学；有集中起来的辅导讲座，也有分组进行的讨论。丰富的形式使学习更为有趣，学员更易于接受，教学效果更好。